ระบบบรอดแคสต์ คือ ระบบที่ใช้ในการส่งข้อความหรือเนื้อหาไปยังผู้รับจำนวนมากในเวลาเดียวกัน มักใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เช่น การส่งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือแจ้งเตือน ระบบบรอดแคสต์สามารถแบ่งออกเป็นประเภทหลัก ๆ ได้ 2 ประเภท ได้แก่

• ระบบบรอดแคสต์แบบทั่วไป เป็นระบบที่ส่งข้อความหรือเนื้อหาไปยังผู้รับทั้งหมดที่อยู่ในรายชื่อผู้รับ โดยไม่มีข้อจำกัดใด ๆ
• ระบบบรอดแคสต์แบบกำหนดเป้าหมาย เป็นระบบที่ส่งข้อความหรือเนื้อหาไปยังผู้รับเฉพาะกลุ่มที่ตรงกับเงื่อนไขที่กำหนด เช่น ผู้รับที่อยู่ในภูมิภาคเดียวกัน เพศเดียวกัน หรือมีความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการประเภทเดียวกัน

ระบบบรอดแคสต์มีจุดเด่นหลายประการ เช่น

• สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้จำนวนมากในเวลาเดียวกัน
• ช่วยลดต้นทุนในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า
• ช่วยให้ธุรกิจสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

อย่างไรก็ตาม ระบบบรอดแคสต์ก็มีข้อจำกัดบางประการเช่นกัน เช่น

• อาจถูกมองว่าเป็นการรบกวนผู้รับ
• อาจทำให้ผู้รับรู้สึกถูกบังคับ
• อาจถูกมองว่าเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัว

ระบบบรอดแคสต์จึงควรใช้อย่างเหมาะสมและระมัดระวัง เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดและหลีกเลี่ยงข้อจำกัดที่อาจเกิดขึ้น

ระบบบรอดแคสต์สามารถนำไปใช้ได้หลากหลายรูปแบบ เช่น

• ธุรกิจสามารถใช้ระบบบรอดแคสต์เพื่อส่งข่าวสาร โปรโมชั่น หรือแจ้งเตือนให้กับลูกค้า
• รัฐบาลสามารถใช้ระบบบรอดแคสต์เพื่อแจ้งข่าวสารหรือประกาศสำคัญให้ประชาชนทราบ
• องค์กรต่าง ๆ สามารถใช้ระบบบรอดแคสต์เพื่อสื่อสารกับสมาชิกหรือผู้ที่เกี่ยวข้อง

ในปัจจุบันมีผู้ให้บริการระบบบรอดแคสต์มากมายให้เลือกใช้บริการ โดยผู้ให้บริการแต่ละรายจะมีจุดเด่นและข้อจำกัดที่แตกต่างกันไป จึงควรศึกษาข้อมูลให้ดีก่อนตัดสินใจเลือกใช้บริการ

บรอดแคสต์ไลน์ส่วนตัว (Line Broadcast) LINK

บรอดแคสต์ไลน์โอเอ (Line OA Broadcast) LINK