ทำไมคนไทยนิยมใช้ Line มากกว่า What’s app

แอพส่งข้อความได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการสื่อสารสมัยใหม่ โดยแพลตฟอร์มต่างๆ ได้รับความนิยมในระดับที่แตกต่างกันไปทั่วโลก ในประเทศไทย LINE ครองตลาด แซงหน้ายักษ์ใหญ่ด้านการส่งข้อความอื่นๆ เช่น WhatsApp บทความนี้จะสำรวจเหตุผลที่เบื้องหลังความนิยมอย่างแพร่หลายของ LINE ในประเทศไทย และเหตุใด LINE จึงโดดเด่นกว่า WhatsApp ในประเทศ

การเข้าตลาดในช่วงต้น

LINE เข้าสู่ตลาดประเทศไทยในปี 2555 และได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วเนื่องจากอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ ในทางกลับกัน WhatsApp ซึ่งมีมาตั้งแต่ปี 2552 ยังไม่ได้รุกตลาดไทยมากนัก การเข้าสู่ตลาดในช่วงแรกนี้ทำให้ LINE สามารถสร้างฐานผู้ใช้ที่มั่นคงและเป็นที่รู้จักของแบรนด์ในประเทศไทย

เนื้อหาที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่นและกลยุทธ์ทางการตลาด

LINE ให้ความสำคัญกับการแปลเป็นภาษาท้องถิ่น ปรับแต่งเนื้อหาและกลยุทธ์ทางการตลาดให้โดนใจผู้ชมชาวไทย แอพนี้มีสติ๊กเกอร์ ธีม และคุณสมบัติที่เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมที่หลากหลายซึ่งตอบสนองรสนิยมและความชอบของคนในท้องถิ่น นอกจากนี้ LINE ยังได้ร่วมมือกับธุรกิจในท้องถิ่นและคนดังเพื่อเพิ่มการมองเห็นและเสริมสร้างความเชื่อมโยงกับตลาดในประเทศไทย

คุณสมบัติที่ครอบคลุม

แม้ว่า WhatsApp จะเน้นที่การส่งข้อความและการโทรเป็นหลัก แต่ LINE ก็มีชุดคุณสมบัติที่ครอบคลุมมากกว่า นอกจากการส่งข้อความแล้ว ผู้ใช้ LINE ยังสามารถโทรด้วยเสียงและวิดีโอคอล ติดตามบัญชีอย่างเป็นทางการ เล่นเกม และแม้แต่ใช้ระบบชำระเงินในตัวอย่าง LINE Pay คุณสมบัติเพิ่มเติมเหล่านี้ทำให้ LINE เป็นแพลตฟอร์มครบวงจรสำหรับความต้องการด้านการสื่อสารและความบันเทิงที่หลากหลาย ดึงดูดผู้ใช้ในวงกว้าง

ความนิยมของสติกเกอร์

หนึ่งในฟีเจอร์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของ LINE คือคอลเล็กชันสติกเกอร์มากมาย ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถแสดงอารมณ์และความคิดได้อย่างสนุกสนานและสร้างสรรค์ สติกเกอร์จำนวนมากเหล่านี้เคลื่อนไหวได้ ในทางตรงกันข้าม คอลเลคชันสติกเกอร์ของ WhatsApp นั้นมีข้อจำกัดมากกว่าและขาดความดึงดูดใจทางวัฒนธรรมเช่นเดียวกับสติกเกอร์ของ LINE สิ่งนี้มีส่วนทำให้ LINE ได้รับความนิยมในหมู่ผู้ใช้ชาวไทยที่ชื่นชอบเครื่องมือสื่อสารด้วยภาพของแอพ

ฟังก์ชั่นการสนทนากลุ่มที่แข็งแกร่ง

ฟังก์ชันการสนทนากลุ่มของ LINE ได้รับความนิยมในประเทศไทย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการจัดกิจกรรมและการประสานงานระหว่างกลุ่มใหญ่ LINE นำเสนอคุณสมบัติต่างๆ เช่น การสำรวจความคิดเห็นแบบกลุ่ม การแชร์อัลบั้ม และบันทึกที่ช่วยให้ผู้ใช้สื่อสารและทำงานร่วมกันได้ง่ายขึ้น ในทางกลับกัน ฟีเจอร์แชทกลุ่มของ WhatsApp นั้นมีประสิทธิภาพน้อยกว่า ซึ่งอาจส่งผลให้ LINE เป็นที่นิยมในหมู่ผู้ใช้ชาวไทย

เอฟเฟกต์เครือข่าย

สุดท้าย เอฟเฟกต์เครือข่ายมีบทบาทสำคัญในความนิยมของแอพส่งข้อความ เมื่อมีผู้คนเข้าร่วมแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งมากขึ้นเรื่อยๆ มูลค่าของแพลตฟอร์มนั้นจะเพิ่มขึ้นทั้งสำหรับผู้ใช้ใหม่และผู้ใช้ปัจจุบัน เนื่องจาก LINE ได้ตั้งหลักในประเทศไทยแต่เนิ่นๆ และขยายฐานผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง เอฟเฟกต์เครือข่ายได้เสริมความโดดเด่น ทำให้เป็นแอพส่งข้อความสำหรับผู้ใช้ชาวไทย

ความสำเร็จของ LINE ในประเทศไทยมาจากปัจจัยหลายอย่างรวมกัน ได้แก่ การเข้าสู่ตลาดในช่วงแรก เนื้อหาที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น ฟีเจอร์ที่ครอบคลุม สติกเกอร์ที่ดึงดูดใจ ฟังก์ชันการสนทนากลุ่มที่แข็งแกร่ง และเอฟเฟกต์เครือข่าย แม้ว่า WhatsApp ยังคงเป็นที่นิยมทั่วโลก แต่ก็ประสบปัญหาในการแข่งขันกับ LINE ในตลาดไทยเนื่องจากปัจจัยเหล่านี้ ส่งผลให้ไลน์ยังคงรักษาตำแหน่งผู้นำแอพส่งข้อความในประเทศไทย