เลือกอย่างไรว่าจะใช้ line หรือ line@ ในการทำการตลาด

26/03/2023 17:19 น. การดู 3,781
เลือกอย่างไรว่าจะใช้ line หรือ line@ ในการทำการตลาด

ในขอบเขตของการตลาดออนไลน์ การเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณเป็นสิ่งสำคัญ LINE และ LINE@ ต่างก็เป็นตัวเลือกที่ได้รับความนิยม โดยเฉพาะในภูมิภาคต่างๆ เช่น ไทย ญี่ปุ่น และไต้หวัน แม้ว่าทั้งสองแพลตฟอร์มจะอยู่ภายใต้ร่มของ LINE แต่ก็มีจุดประสงค์ที่แตกต่างกันและมีคุณสมบัติที่แตกต่างกัน ในบทความนี้ เราจะเปรียบเทียบ LINE และ LINE@ เพื่อช่วยให้คุณทราบว่าแพลตฟอร์มใดเหมาะสมกว่าสำหรับการทำการตลาดออนไลน์ของคุณ


กลุ่มเป้าหมายและวัตถุประสงค์

LINE เป็นแอพส่งข้อความที่เน้นการสื่อสารส่วนตัวระหว่างเพื่อนและครอบครัวเป็นหลัก ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างบัญชีอย่างเป็นทางการบน LINE เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น แต่โดยปกติแล้วบัญชีเหล่านี้จะถูกสงวนไว้สำหรับแบรนด์ขนาดใหญ่และมีชื่อเสียง


ในทางกลับกัน LINE@ ออกแบบมาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางโดยเฉพาะ อนุญาตให้ธุรกิจสร้างบัญชีทางการ ส่งข้อความถึงผู้ติดตาม และโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน LINE@ เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายที่เป็นมืออาชีพมากกว่า และเหมาะสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดออนไลน์มากกว่า


คุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงาน

LINE นำเสนอคุณสมบัติพื้นฐาน เช่น การส่งข้อความ การโทรด้วยเสียงและวิดีโอ และความสามารถในการติดตามบัญชีอย่างเป็นทางการ อย่างไรก็ตาม การมุ่งเน้นหลักคือการสื่อสารส่วนบุคคล ซึ่งเป็นการจำกัดคุณสมบัติทางการตลาดที่มีให้สำหรับธุรกิจ


ในทางตรงกันข้าม LINE@ นำเสนอคุณสมบัติเฉพาะด้านการตลาดที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงความสามารถในการสร้างเมนูที่หลากหลาย ซึ่งเป็นเมนูการนำทางที่ปรับแต่งได้ซึ่งปรากฏที่ด้านล่างของหน้าต่างแชท ทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงส่วนต่าง ๆ ของบัญชีธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ LINE@ ยังรองรับการส่งข้อความอัตโนมัติ การเผยแพร่ข้อความ และการรวมแชทบอท ทำให้ธุรกิจมีเครื่องมือมากขึ้นในการมีส่วนร่วมกับผู้ชม


การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึก

แม้ว่า LINE จะนำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของผู้ใช้อย่างจำกัด แต่ LINE@ ก็ให้ข้อมูลวิเคราะห์ที่ละเอียดยิ่งขึ้นแก่ธุรกิจต่างๆ ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มประชากรของผู้ติดตาม อัตราการเปิดข้อความ และอัตราการคลิกผ่าน ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้สามารถช่วยให้ธุรกิจเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์ทางการตลาดและเข้าใจความต้องการของผู้ชมได้ดียิ่งขึ้น


ค่าใช้จ่ายและการเข้าถึง

การสร้างบัญชี LINE ส่วนตัวนั้นไม่มีค่าใช้จ่าย แต่การได้รับบัญชีทางการสำหรับธุรกิจอาจมีค่าใช้จ่ายสูง โดยมีค่าธรรมเนียมขึ้นอยู่กับภูมิภาคและขนาดของบัญชี ในทางกลับกัน LINE@ เสนอแผนฟรีพร้อมคุณสมบัติพื้นฐานและตัวเลือกในการอัปเกรดเป็นแผนพรีเมียมสำหรับฟังก์ชันเพิ่มเติม


สำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดออนไลน์ LINE@ เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าเนื่องจากได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจและนำเสนอคุณสมบัติทางการตลาด การวิเคราะห์ และการเข้าถึงเพิ่มเติม แม้ว่า LINE จะเป็นแอพส่งข้อความยอดนิยมสำหรับการสื่อสารส่วนตัว แต่ความสามารถด้านการตลาดที่จำกัดทำให้ไม่เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการมีส่วนร่วมกับผู้ชมและโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน เมื่อเลือก LINE@ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือทางการตลาดและการวิเคราะห์ของแพลตฟอร์มเพื่อสร้างแคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมายและมีประสิทธิภาพ

แท็ก

บรอดแคสต์

บทความที่คุณอาจสนใจ

บทความที่เกี่ยวข้อง

LINE OA Broadcast 2024

LINE OA Broadcast 2024

การหากลุ่มลูกค้าใหม่ เพื่อการตลาดออนไลน์



การหาลูกค้าใหม่เป็นขั้นตอนสำคัญในการเสริมสร้างธุรกิจและเพิ่มยอดขายของคุณ นี่คือบางวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อหาลูกค้าใหม่
การตลาดออนไลน์
สร้างและบริหารเว็บไซต์ที่มีประสิทธิภาพ
ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสร้างความสนใจและโปรโมตสินค้าหรือบริการของคุณ
การใช้โฆษณาออนไลน์ เช่น Google Ads Facebook Ads เพื่อเป้าหมายลูกค้าที่เป็นไปได้
การจัดกิจกรรมและโปรโมชั่น
จัดกิจกรรมส่งเสริมการขายหรือส่งเสริมทางการตลาด
ให้โปรโมชั่นหรือส่วนลดสำหรับลูกค้าใหม่
จัดโปรโมชั่นพิเศษในช่วงเวลาที่มีประชุมหรือเทศกาล
บริการลูกค้าที่ดี
สร้างประสบการณ์การซื้อที่ดีและให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม
สร้างโปรแกรมสะสมคะแนนหรือสิทธิประโยชน์สำหรับลูกค้าที่เรียกร้อง
ให้การตอบสนองที่รวดเร็วต่อคำถามและความคิดเห็น
การค้นหาลูกค้าในกลุ่ม
เข้าร่วมกิจกรรมชุมชนหรืองานนิทรรศการท้องถิ่น
สร้างความเข้าใจต่อความต้องการของลูกค้าในพื้นที่
สร้างความสัมพันธ์กับธุรกิจอื่น ๆ ในพื้นที่
การใช้เทคโนโลยี
ใช้การตลาดทางอินเทอร์เน็ต เช่นการใช้ SEO เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการค้นหา
สร้างและบริหารฐานข้อมูลลูกค้า
ใช้เทคโนโลยีในการสร้างการตอบสนองต่อลูกค้า และในการติดต่อกับลูกค้า
การทำโฆษณาแบบถาม
ขอให้ลูกค้าปัจจุบันแนะนำธุรกิจของคุณให้กับคนรอบตัว
ขอให้รับรู้ถึงความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากลูกค้า
สร้างโปรแกรมการสะสมแต้มหรือสิทธิประโยชน์สำหรับการแนะนำเพื่อสร้างการกระจายของข้อมูล
การหาลูกค้าใหม่เป็นกระบวนการที่ต้องทำอย่างต่อเนื่องและต้องมีการปรับปรุงตลอดเวลาเพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโตและประสบความสำเร็จ

การเขียนบทความการตลาดวันละหนึ่งบทความและการอ่านบทความเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์ก่อนนอน

เป็นกิจกรรมที่ดีสำหรับการพัฒนาทักษะและความรู้เกี่ยวกับการตลาดออนไลน์ของคุณ การเขียนบทความทุกวันช่วยให้คุณฝึกฝนการเขียนและการสื่อสารทางการตลาด ขณะที่การอ่านบทความเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์ช่วยให้คุณอัปเดตเทรนด์ล่าสุด และเรียนรู้เทคนิคใหม่ๆ นี่คือข้อดีบางประการของการดำเนินการนี้ พัฒนาทักษะการเขียน การเขียนบทความวันละหนึ่งชิ้นช่วยให้คุณสามารถพัฒนาทักษะการเขียนและการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจได้ การเรียนรู้และอัปเดตข้อมูล การ$count2บทความเกี่ยวกับการตลาดออนไลน์ก่อนนอนช่วยให้คุณได้รับความรู้ใหม่ๆ และทำความเข้าใจเทรนด์ในอุตสาหกรรมการตลาด สร้างนิสัยในการอ่าน การอ่านก่อนนอนเป็นนิสัยที่ดีสำหรับการพัฒนาตนเองและการผ่อนคลาย เพิ่มการมีส่วนร่วมและการเข้าถึง การเผยแพร่บทความที่มีคุณภาพสามารถช่วยให้คุณสร้างฐานผู้อ่านและเพิ่มการมีส่วนร่วมในเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียของคุณ เป็นแหล่งข้อมูลที่ดี บทความของคุณสามารถเป็นแหล่งข้อมูลที่มีค่าสำหรับผู้อื่นที่สนใจในด้านการตลาด เพื่อให้กิจกรรมนี้ได้ผลดีที่สุด คุณควรเลือกหัวข้อที่คุณสนใจและมีความรู้ พยายามเขียนอย่างสม่ำเสมอ และเลือกอ่านบทความที่มีคุณภาพและมาจากแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ